신규 회원 혜택 : 회원가입 시 첫 구매 5천원 할인 쿠폰 + 무료배송 쿠폰 지급

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FAQ

Q미성년자도 회원가입이 가능한가요
A

 72TIME 인터넷 쇼핑몰은 만14세 이상에 한해 회원 가입이 가능합니다.

Q가상계좌로 입금이 되지 않아요
A

가상계좌는 주문일 당일내 입금하셔야 가능하며, 기한이후 자동으로 소멸되오니 참고하시기 바랍니다.

 

그리고 입금시 정확한 금액을 맞춰 입금을 해주셔야 결제처리가 됩니다.

 

[EX) 9900원 주문->10000원 입금시 입금 불가능함]

 

Q회원 등급은 어떻게 구분되나요
A

72타임은 회원 가입후 구매 횟수와 구매금액 기준으로 등급을 구분하고 있습니다.


 

Q회원 가입을 하지 않아도 주문이 가능한가요
A

비회원도 주문이 가능합니다. 다만, 비회원 주문시 포인트적립 및 쿠폰 등 다양한 혜택을 받으실 수 없습니다.

회원가입을 하셔서 72타임만의 다양한 회원 혜택을 누려보시기 바랍니다.

 

Q가상계좌 입금으로 주문 후 언제까지 입금해야 하나요
A

가상계좌 입금기한은 당일 밤12시까지입니다. 주문일 자정까지 입금 되지 않으면 해당 주문건은 자동 취소처리 됩니다.

Q1DAY 바로배송은 언제까지 결제를 완료 해야 당일 발주가 진행되나요
A

당일 오후 3시까지 주문상품에 한하여 당일 발송 진행됩니다.

Q구성품은 어떻게 되나요
A

명품 브랜드마다 구성품은 조금씩 상이합니다. 

기본적으로 본품과 더스트백으로 구성되며, 박스의 경우 최근 환경 문제로 각 브랜드에서 대부분 본품 박스 없이 제공되고 있습니다.

구성품은 브랜드 직영 매장에서 자체적으로 발행 및 제작 하여 제공하는 경우가 대부분이므로, 구성품의 유무는 반품의 사유가 되지 않는 점 참고부탁드립니다.

 

Q선물포장 가능한가요
A

현재 선물포장 서비스가 제공되는 브랜드는 없는 관계로 선물포장 서비스는 불가합니다. 

Q영수증과 개런티 카드도 동봉되나요
A

영수증과 개런티 카드는 품질보증과 AS를 목적으로 브랜드의 상품을 최종적으로 구매하신 판매처의 구매확인과 보증을 의미합니다.

판매처가 아닌 브랜드에서 직접 제품을 보증하는 월드 개런티의 적용 여부와 개런티 카드의 포함 여부는 브랜드와 상품별로 차이가 있을 수 있으며, 국내 백화점 등 브랜드 직영매장에서 자체적으로 발행하여 제공되는 영수증(인보이스)과 품질보증서는 포함되지 않습니다. 

 

개런티 카드의 유무 또는 구성품의 차이로 정가품 유무를 판단하기에는 어려움이 있을 수 있으며, 해당 사유는 무료반품의 사유가 되지 않는 점 구매에 참고 부탁드립니다.

 

Q적립금/쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요.
A

적립금은 판매가에서 쿠폰금액 및 할인코드 금액을 제외 한 최종 결제 금액의 0.5%를 적립해드리고 있으며, 규정상 구매확정 후 지급해드립니다.

적립금은 마이페이지->나의적립금에서 확인 가능합니다.

 

쿠폰은 이벤트성 지급으로 무료배송 쿠폰, 금액별 할인 쿠폰등 다양한 쿠폰을 지급해드리고 있습니다.

쿠폰은 마이페이지->나의쿠폰함에서 확인 해보실 수 있습니다.

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